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Category Archives: IA / AUTOMATISATION

Procédures AI / Automatisation

Checklist de gouvernance Copilot pour l’admin d’un tenant Microsoft 365

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DESCRIPTION :

Cet article est le compagnon de route de toute la série. C’est un document de référence, un aide-mémoire à garder sous le coude (ou à imprimer et à afficher au mur de votre bureau, je ne jugerai pas). Il synthétise toutes les matrices de rôles, les checklists de sécurité, les timelines de transition et les arbres de décision que nous avons développés au fil des 10 articles précédents.

Pas de longues explications ici : chaque point renvoie vers l’article détaillé de la série si vous avez besoin de contexte. L’objectif est d’avoir un document opérationnel que vous pouvez consulter rapidement au quotidien.

Cet article est le dernier résumant une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

Bonne lecture !

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Copilot Cowork, Researcher et les fonctionnalités avancées de Frontier

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DESCRIPTION :

Nous voilà au dernier article de cette série consacrée à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr. Et quel meilleur sujet pour conclure que les fonctionnalités les plus ambitieuses et les plus récentes de l’écosystème : Copilot Cowork, Researcher avec son mode Critique et son Model Council, les Copilot Notebooks, et les améliorations Wave 3 dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook.

Ces fonctionnalités représentent un véritable changement de paradigme. Avec la Wave 1 (2024), Copilot était un assistant qui répondait à vos questions. Avec la Wave 2 (2025), il est devenu contextuel et a gagné des agents spécialisés. Avec la Wave 3 (mars 2026), Copilot passe du « aider » au « faire » : il peut désormais planifier, exécuter et mener à bien des tâches multi-étapes de manière autonome, tout en restant dans le cadre de sécurité et de gouvernance de Microsoft 365.

Mais cette puissance vient avec des responsabilités supplémentaires pour l’administrateur. Alors prenez un café, c’est le dernier effort.

Cet article est le dixième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

Bonne lecture !

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Créer et administrer des agents IA avec Copilot Studio et Agent Builder

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DESCRIPTION :

On arrive dans la partie la plus excitante de cette série. Après avoir compris les concepts (articles 1–2), les licences (article 3), l’administration (article 4), la sécurité (article 5) et les connecteurs (articles 6–8), il est temps de passer à la création d’agents IA.

Cet article est le plus dense de la série car il couvre un sujet large : les 4 méthodes de création d’agents, un tutoriel pas-à-pas dans Copilot Studio, l’anatomie des identités d’agents dans Entra ID (App Registration vs Agent ID), le monitoring de la consommation des crédits, et la transition en cours vers Entra Agent ID. J’ai essayé de structurer tout ça de manière progressive, mais n’hésitez pas à revenir sur les sections qui vous concernent le plus.

Cet article est le neuvième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

Bonne lecture !

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Créer un connecteur Copilot custom et un serveur MCP

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Il n’existe pas toujours un connecteur prêt à l’emploi dans la galerie pour vos outils métier. Votre entreprise utilise peut-être une application maison, un ERP spécifique, une base de données propriétaire ou un système legacy que Microsoft et ses partenaires ne couvrent pas. Dans ce cas, il faut mettre les mains dans le cambouis et créer un connecteur sur mesure.

Cet article est orienté admin avancé et développeur. On va voir les trois approches pour créer un connecteur custom (Microsoft 365 Agents Toolkit, Copilot Connectors SDK, API Graph directe), puis comment développer un serveur MCP pour connecter une source de données en mode fédéré. C’est l’article le plus technique de la série, mais j’ai essayé de le rendre accessible même si vous n’êtes pas développeur à temps plein.

NB : Si vous êtes un admin pur sans appétence développement, cet article vous sera quand même utile pour comprendre ce qui est possible et pouvoir spécifier un besoin à votre équipe dev ou à un prestataire.

Cet article est le huitième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

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Déployer des connecteurs Copilot préconfigurés : Guide pratique

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Après avoir compris l’architecture des connecteurs dans l’article précédent, on passe maintenant à la pratique. Cet article est un guide pas-à-pas pour déployer un connecteur Copilot depuis la galerie du M365 Admin Center. On va couvrir les deux cas de figure : déployer un connecteur synchronisé (avec l’exemple concret de Confluence Cloud) et gérer les connecteurs fédérés qui sont apparus dans votre tenant depuis le 20 avril 2026.

On verra aussi comment les connecteurs apparaissent dans Entra ID, comment vérifier que l’indexation fonctionne, et comment tester le résultat dans Copilot Chat.

Cet article est le septième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

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Comprendre l’architecture des connecteurs Microsoft Copilot

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Par défaut, Microsoft Copilot ne voit que vos données Microsoft 365 : vos emails Exchange, vos fichiers SharePoint et OneDrive, vos conversations Teams, votre calendrier Outlook. C’est déjà beaucoup, mais en entreprise, vos données ne vivent pas uniquement dans l’écosystème Microsoft. Elles sont aussi dans Salesforce, Confluence, ServiceNow, Jira, des bases de données SQL, des partages de fichiers internes, des applications métier…

Les connecteurs Copilot sont les ponts qui permettent d’étendre la portée de Copilot au-delà de Microsoft 365, en rendant ces données externes accessibles dans les expériences Copilot et Microsoft Search. Depuis mars 2026, ces connecteurs (anciennement appelés « Microsoft Graph Connectors ») ont été considérablement enrichis avec l’arrivée des connecteurs fédérés basés sur le protocole MCP.

Cet article est volontairement théorique : on va comprendre comment ça fonctionne sous le capot avant de passer à la pratique dans les articles 7 et 8. Si vous êtes du genre à vouloir comprendre l’architecture avant de déployer, vous êtes au bon endroit.

Cet article est le sixième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

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Sécurité et Protection des Données avec Microsoft Copilot

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C’est l’article que tout DSI, RSSI et DPO attend. La question numéro 1 que j’entends depuis que Copilot est arrivé dans les discussions IT, c’est toujours la même : « Est-ce que nos données sont en sécurité ? ». Et derrière cette question simple se cache une multitude de sous-questions légitimes : est-ce que Copilot peut exposer des données confidentielles ? Est-ce que nos fichiers RH sont à l’abri ? Qu’est-ce qui se passe si un agent IA mal configuré accède à des ressources sensibles ? Et ce fameux Copilot Cowork qui peut agir de manière autonome, on peut lui faire confiance ?

Dans les articles précédents, nous avons déjà posé les bases de la confidentialité (article 1 : DPA, EU Data Boundary, Flex Routing, Anthropic) et de l’administration (article 4 : paramètres critiques, rôle AI Administrator). Cet article va beaucoup plus loin. On va parler de Microsoft Purview, des permissions SharePoint, de la sécurité des connecteurs, de la sécurité des identités d’agents dans Entra ID, et de la gouvernance de Copilot Cowork.

C’est un article dense, mais si vous ne devez en lire qu’un seul dans cette série avant de déployer Copilot en production, c’est celui-ci.

Cet article est le cinquième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

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Administrer Microsoft Copilot depuis le Microsoft 365 Admin Center

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Ça y est, vous avez compris ce qu’est Copilot (article 1), vous savez faire la différence entre un agent et un assistant IA (article 2), et vous avez décrypté les licences (article 3). Il est temps de passer aux choses sérieuses : mettre les mains dans le cambouis.

Cet article est le premier vrai article « Prise en main » de cette série. On va explorer ensemble le portail d’administration Microsoft 365 Admin Center et ses deux sections dédiées à Copilot et aux agents, configurer les paramètres critiques (Frontier, Anthropic, Flex Routing), comprendre le rôle AI Administrator et ses limites, et assigner les licences Copilot à vos utilisateurs. C’est le guide que j’aurais aimé avoir quand j’ai commencé à administrer Copilot sur mon propre tenant.

Prenez un café, ouvrez votre Admin Center dans un second onglet, et suivez le guide.

Cet article est le quatrième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

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Licences Microsoft Copilot en 2026 : Le guide complet pour s’y retrouver

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Avant de foncer tête baissée dans l’administration de Copilot, il y a un passage obligé : comprendre les licences.
Et je vous préviens d’emblée, ce n’est pas le sujet le plus passionnant de cette série, mais c’est probablement le plus important. Parce qu’en tant qu’admin global d’un tenant Microsoft 365, c’est LA question que vos décideurs vont vous poser en premier : « Ça coûte combien ? Et qu’est-ce qu’on a pour ce prix ? »

J’ai passé un temps considérable à démêler les différentes offres, les add-ons, les crédits, les promotions, et les subtilités de facturation. Le paysage des licences Microsoft a considérablement changé en 2026 avec l’arrivée de la licence E7 et du produit Agent 365. Sans compter le modèle de consommation des crédits Copilot Studio qui est un sujet à part entière.

Ce chapitre a pour objectif de vous donner une vision claire et complète de ce qui existe au niveaux des licences, combien ça coûte, et surtout de vous aider à choisir ce qui correspond le mieux à votre organisation. On va essayer de rendre ça aussi digeste que possible.

Cet article est le troisième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

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Agent IA vs Assistant IA : Comprendre les nouveaux acteurs de l’IA en entreprise

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DESCRIPTION :

Si vous avez lu le premier article de cette série, vous savez désormais ce qu’est Microsoft Copilot, comment il fonctionne avec les LLM et Microsoft Graph, et quels sont les engagements de Microsoft en matière de confidentialité des données. Mais il y a deux termes que Microsoft utilise absolument partout dans sa communication et sa documentation, et qui prêtent souvent à confusion : « Agent IA » et « Assistant IA ».

Ces deux notions sont au cœur de la stratégie de Microsoft pour 2026 et au-delà. Comprendre la différence entre les deux est indispensable pour la suite de cette série, car cela conditionne le choix des outils, des licences et des méthodes de déploiement.

Dans cet article, on va démystifier ces deux concepts, voir comment ils se traduisent concrètement dans l’écosystème Microsoft, et surtout comprendre où vivent les agents IA dans les différentes consoles d’administration. Ce dernier point peut sembler technique, mais c’est la base que tout administrateur doit maîtriser avant de se lancer dans la création ou le déploiement d’agents.

Cet article est le deuxième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

Bonne lecture !

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