Licences Microsoft Copilot en 2026 : Le guide complet pour s’y retrouver

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Avant de foncer tête baissée dans l’administration de Copilot, il y a un passage obligé : comprendre les licences.
Et je vous préviens d’emblée, ce n’est pas le sujet le plus passionnant de cette série, mais c’est probablement le plus important. Parce qu’en tant qu’admin global d’un tenant Microsoft 365, c’est LA question que vos décideurs vont vous poser en premier : « Ça coûte combien ? Et qu’est-ce qu’on a pour ce prix ? »

J’ai passé un temps considérable à démêler les différentes offres, les add-ons, les crédits, les promotions, et les subtilités de facturation. Le paysage des licences Microsoft a considérablement changé en 2026 avec l’arrivée de la licence E7 et du produit Agent 365. Sans compter le modèle de consommation des crédits Copilot Studio qui est un sujet à part entière.

Ce chapitre a pour objectif de vous donner une vision claire et complète de ce qui existe au niveaux des licences, combien ça coûte, et surtout de vous aider à choisir ce qui correspond le mieux à votre organisation. On va essayer de rendre ça aussi digeste que possible.

Cet article est le troisième d’une série de 10 articles dédiés à Microsoft Copilot sur Infonovice.fr.

Voici le programme complet de la série :

Article 1 : Microsoft Copilot – Comprendre l’IA de Microsoft en 2026
Article 2 : Agent IA vs Assistant IA – Comprendre les nouveaux acteurs de l’IA en entreprise
Article 3 (celui-ci) : Licences Microsoft Copilot en 2026 – Le guide complet pour s’y retrouver
Article 4 : Administrer Microsoft Copilot depuis le Microsoft 365 Admin Center
Article 5 : Sécurité et Protection des Données avec Microsoft Copilot
Article 6 : Comprendre l’architecture des connecteurs Microsoft Copilot
Article 7 : Déployer des connecteurs Copilot préconfigurés – Guide pratique
Article 8 : Créer un connecteur Copilot custom et un serveur MCP
Article 9 : Créer et administrer des agents IA avec Copilot Studio et Agent Builder
Article 10 : Copilot Cowork, Researcher et les fonctionnalités avancées de Frontier
Article Bonus : Checklist de gouvernance Copilot pour l’admin d’un tenant M365

Bonne lecture !

Le paysage des licences Microsoft 365 en 2026

La pile E1 → E3 → E5 → E7

Si vous êtes habitué à l’écosystème Microsoft 365, vous connaissez la pile de licences historique : E1, E3, E5. En 2026, Microsoft a ajouté un nouveau palier au sommet : E7, aussi appelé « The Frontier Suite ».

Voici les prix en vigueur (ou à venir) :

Licence	Prix actuel ($/user/mois)	Prix à partir de juillet 2026	Contenu principal
Microsoft 365 E1	~10$	—	Applications web, Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive (basique)
Microsoft 365 E3	36$	39$	E1 + applications desktop (Word, Excel, etc.) + sécurité avancée
Microsoft 365 E5	57$	60$	E3 + Defender, Purview, Power BI Pro, téléphonie avancée
Microsoft 365 E7	99$ (dès le 1er mai 2026)	99$	E5 + Copilot + Agent 365 + Entra Suite (voir détail ci-dessous)

NB : Les prix indiqués sont les prix catalogue (list price) hors remises EA (Enterprise Agreement). Microsoft a supprimé les remises EA Volume Licensing en novembre 2025, ce qui rend les prix catalogue plus proches du prix réellement payé qu’auparavant.

NB : E5 passe de 57$ à 60$/mois en juillet 2026,et E3 de 36 à 39$/mois. Ces augmentations sont à prendre en compte dans vos projections budgétaires.

Voici les fonctionnalités comprises dans chaque plan de licences :

Copilot Chat (gratuit) vs Microsoft 365 Copilot (payant)

Avant de parler des licences Copilot à proprement parler, rappelons la distinction vue dans l’article 1 entre les différents niveaux d’expérience Copilot.

Copilot Chat — Inclus sans surcoût

Copilot Chat est automatiquement disponible pour toute organisation disposant d’un abonnement Microsoft 365 éligible. Pas besoin d’acheter quoi que ce soit de plus. Vos utilisateurs peuvent y accéder via copilot.microsoft.com ou l’application Microsoft 365.

Ce Copilot Chat propose deux modes :

Mode web : répond aux questions en s’appuyant sur des données Internet (via Bing). Disponible pour tous et couvert par l’Enterprise Data Protection. Pas d’accès aux données organisationnelles.
Mode work : disponible uniquement avec une licence Microsoft 365 Copilot payante. Accède aux données de l’organisation via Microsoft Graph (emails, fichiers, conversations Teams, calendrier).

Microsoft 365 Copilot — L’add-on payant

Pour débloquer toute la puissance de Copilot (accès aux données M365, intégration dans Word/Excel/PowerPoint/Outlook/Teams, agents, connecteurs…), il faut acquérir la licence Microsoft 365 Copilot.

Prix : Environs 30$ / utilisateur / mois

Cette licence est un add-on (Composant additionnel) : Elle ne fonctionne pas seule.

Elle nécessite l’une des licences de base suivantes :

Microsoft 365 E1, E3 ou E5
Microsoft 365 F1 ou F3
Microsoft 365 Business Basic, Business Standard ou Business Premium
Microsoft 365 Apps for Enterprise
Office 365 E1, E3 ou E5

NB : Microsoft 365 E7 inclut la licence Copilot. Si vous passez à E7, pas besoin de l’acheter en add-on séparément.

Microsoft 365 E7 : Le « Frontier Suite »

C’est LA grande nouveauté licensing de 2026. Annoncé en mars, disponible à partir du 1er mai 2026, E7 est le nouveau palier premium de Microsoft 365.

Ce que contient E7

E7 regroupe dans un seul SKU quatre produits qui étaient auparavant vendus séparément :

Composant	Prix standalone	Inclus dans E7
Microsoft 365 E5	57$ → 60$/mois (juillet 2026)	✅
Microsoft 365 Copilot	30$/mois	✅
Agent 365	15$/mois	✅
Microsoft Entra Suite	~12$/mois	✅
Total séparé	~114-117$/mois
Prix E7	99$/mois	~15% d’économie

L’économie est réelle : environ 15 à 18$/utilisateur/mois par rapport à l’achat séparé de tous les composants. Sur 1 000 utilisateurs, cela représente environ 180 000 à 210 000$ d’économie annuelle.

E7 inclut également des capacités de sécurité avancées (Defender, Intune, Purview) et un accès prioritaire à l’infrastructure de calcul IA de Microsoft (temps de réponse plus rapides en période de pic).

Pour qui est E7 ?

Soyons honnêtes : E7 n’est pas pour tout le monde. À 99$/utilisateur/mois, c’est un investissement conséquent. Il est pertinent si votre organisation remplit ces critères :

Copilot est déjà déployé largement et les utilisateurs l’utilisent quotidiennement.
La direction est engagée dans une stratégie d’agents IA à l’échelle (d’où le besoin d’Agent 365 pour la gouvernance).
Vous êtes déjà sur E5 et vous avez ajouté (ou prévoyez d’ajouter) Copilot + Entra Suite séparément.
Un renouvellement EA est en approche et vous cherchez à consolider.

Si vous êtes encore en phase de test Copilot ou si la majorité de vos utilisateurs ne l’utilisent pas activement, E7 est prématuré. Mieux vaut rester sur E3 ou E5 + Copilot add-on et monter progressivement.

NB : Les équipes commerciales Microsoft sont actuellement sous instruction de proposer E7 aux clients E5 lors des renouvellements. Anticipez la conversation avec votre account manager.

Agent 365 : La nouvelle licence de gouvernance

Agent 365 est un nouveau produit qui sera disponible en GA le 1er mai 2026. C’est le « control plane » (Définition : Plan de contrôle) pour gouverner les agents IA, comme nous l’avons vu dans l’article 2.

Prix standalone : 15$ / utilisateur / mois

Agent 365 est inclus dans E7. Si vous n’avez pas E7, vous pouvez l’acheter séparément.

Ce que fait Agent 365

Registre unifié de tous les agents du tenant (vue « All agents » dans M365 Admin Center > Agents).
Observabilité : voir ce que font les agents, détecter les comportements à risque.
Gouvernance : politiques de cycle de vie, limites d’accès.
Sécurité : gestion des identités d’agents via Entra Agent ID.

Ce que NE fait PAS Agent 365

Il ne permet pas de créer des agents. Pour ça, il faut Copilot Studio, Agent Builder ou les outils de développement.
Il ne remplace pas Copilot Studio ni ses licences de consommation (crédits). Les deux produits sont complémentaires.

Copilot Studio : Attention au modèle de facturation

C’est le point le plus complexe de cet article, et probablement celui qui génère le plus de surprises budgétaires. Si E7 inclut Copilot et Agent 365, il n’inclut PAS les crédits de consommation Copilot Studio.

La licence Copilot Studio User

Pour qu’un utilisateur puisse créer des agents dans Copilot Studio, il lui faut un accès. Celui-ci peut être obtenu via :

La licence Copilot Studio User (gratuite, mais nécessite qu’un pack de crédits prépayés existe au niveau du tenant).
Le rôle Copilot Studio authors assigné dans le Power Platform Admin Center.
Une licence d’essai Copilot Studio (durée limitée).

NB : La licence Copilot Studio User permet de créer des agents, mais les agents ainsi créés consomment des Copilot Credits quand ils sont utilisés. C’est un modèle de licence + consommation.

Agent Builder vs Copilot Studio : Qui paie quoi ?

C’est une distinction cruciale à comprendre :

L’agent est créé dans…	L’utilisateur final a une licence M365 Copilot ?	Facturation
Agent Builder (M365 Copilot)	✅ Oui (obligatoire pour Agent Builder)	Inclus dans la licence Copilot. Zéro crédit consommé.
Copilot Studio	✅ Oui	Inclus (fair use). Les réponses classiques, génératives et le grounding Graph tenant ne sont pas facturés.
Copilot Studio	❌ Non	Crédits Copilot consommés (prépayés ou pay-as-you-go).
Copilot Studio (fonctions avancées : actions, AI tools, connecteurs premium)	Peu importe	Crédits Copilot toujours consommés pour ces fonctions, même avec licence Copilot.

En résumé : si tous vos utilisateurs qui interrogent un agent Copilot Studio possèdent une licence Microsoft 365 Copilot, les interactions de base sont incluses. Mais dès que vous utilisez des fonctionnalités avancées (actions, prompts IA, connecteurs premium, agent flows), des crédits sont consommés quoi qu’il arrive.

Les Copilot Credits : Comment ça marche ?

Les Copilot Credits (crédits Copilot) sont la monnaie universelle de consommation IA dans l’écosystème Power Platform depuis septembre 2025. Ils remplacent progressivement les anciens « AI Builder credits ».

Trois façons d’obtenir des crédits

1. Crédits prépayés (Copilot Credit Packs)

Vous achetez des packs de crédits annuels. Ces crédits sont mutualisés au niveau du tenant (pool global), puis vous devez les affecter manuellement aux environnements Power Platform où vivent vos agents.

C’est un point que beaucoup d’admins découvrent trop tard et j’en ai mois même fait les frais en le découvrant par hasard en naviguant dans ma console d’administration lorsque je me suis aperçu que certains environnement avait une consommation de crédit Copilot en négatif. Acheter des crédits ne suffit pas. Il faut ensuite les distribuer aux bons environnements dans le Power Platform Admin Center (PPAC > Licensing > Copilot Studio > Environments).

NB : MC1279072 — Microsoft annonce qu’il sera désormais possible d’utiliser des crédits prépayés sans avoir à lier un billing plan pay-as-you-go Azure. C’est une bonne nouvelle pour les organisations qui ne veulent pas ou ne peuvent pas coupler leur consommation Copilot à un abonnement Azure.

2. Pay-as-you-go (PAYG)

Vous liez un ou plusieurs environnements Power Platform à un abonnement Azure via un « billing plan » dans le PPAC. À la fin de chaque mois, vous ne payez que les crédits réellement consommés, facturés sur votre souscription Azure.

Pour mettre en place le PAYG :

Créez un billing plan dans PPAC > Billing > Billing Plans.
Associez-le à votre abonnement Azure.
Liez les environnements souhaités à ce billing plan.

NB : Les crédits prépayés non utilisés dans le mois ne sont pas reportés au mois suivant. En PAYG, vous ne payez que ce que vous consommez. Le choix entre les deux modèles dépend de votre prévisibilité de consommation.

3. Inclus dans la licence Microsoft 365 Copilot (fair use)

Comme indiqué dans le tableau ci-dessus, quand un utilisateur possédant une licence Microsoft 365 Copilot interroge un agent Copilot Studio, les interactions de base (réponses classiques, réponses génératives, grounding Graph tenant) sont comptabilisées à zéro crédit. Microsoft applique des limites d’usage raisonnable (fair use) qu’elle se réserve le droit d’ajuster.

Monitorer la consommation

C’est un point de frustration que je partage avec beaucoup d’administrateurs : la visibilité sur la consommation des crédits n’est pas aussi simple qu’on le voudrait. Voici les outils disponibles :

PPAC > Licensing > Copilot Studio > Summary : vue globale de la consommation (prépayés + PAYG), avec données quotidiennes sur le mois en cours et les deux mois précédents.
PPAC > Licensing > Copilot Studio > Manage Agents : vue par agent avec la consommation mois en cours, les limites configurées, et le statut (Within limit, Nearing limit, Over limit).
PPAC > Licensing > Copilot Studio > Environments : vue par environnement pour vérifier l’affectation des crédits prépayés.

À ce jour, seuls les rôles Global Admin et Power Platform Admin ont accès à ces vues. Il n’existe pas encore de moyen natif de scoper la visibilité par environnement pour un admin délégué. C’est une limitation connue.

NB : Pour les organisations qui ont besoin d’une vue consolidée multi-environnements, des solutions communautaires existent, comme le Copilot Studio Monitor (extension du CoE Kit) ou des dashboards Power BI qui agrègent les données de consommation via les tables Dataverse. Nous en reparlerons dans l’article 9.

Définir des limites de consommation par agent

C’est une fonctionnalité importante pour le contrôle budgétaire. Dans le PPAC, vous pouvez définir une limite mensuelle de crédits pour chaque agent Copilot Studio :

Allez dans PPAC > Licensing > Copilot Studio > Manage Agents.
Sélectionnez l’agent concerné.
Définissez une limite mensuelle en crédits.

Quand la limite est atteinte :

En environnement prépayé : l’agent doit rester dans le pool alloué.
En environnement PAYG : les interactions de l’agent sont bloquées (pas de dépassement facturé).

La transition AI Builder Credits → Copilot Credits

Si votre organisation utilise déjà des fonctionnalités AI Builder dans Power Apps, Power Automate ou Copilot Studio, sachez qu’une transition est en cours :

Jusqu’au 1er novembre 2026 : les deux systèmes coexistent. Vos AI Builder credits existants (issus d’add-ons ou seedés dans les licences premium) continuent de fonctionner.
Après le 1er novembre 2026 : tous les crédits AI Builder seedés dans les licences (5 000 crédits/licence/mois pour Power Apps Premium, Power Automate Premium, etc.) seront définitivement supprimés. Seuls les Copilot Credits resteront.

Il n’y a pas de conversion automatique entre AI Builder credits et Copilot Credits. Ce sont deux monnaies distinctes avec des taux de consommation différents.

Si vous dépendez d’AI Builder, planifiez dès maintenant l’audit de votre consommation et le provisionnement en Copilot Credits pour éviter une interruption de service en novembre 2026.

Tableau décisionnel : Quelle licence choisir ?

Pour vous aider à y voir clair, voici une grille de décision selon votre situation :

Scénario 1 : Petite entreprise, je veux tester Copilot

Licence de base : Microsoft 365 Business Standard ou Business Premium
Ajout : Microsoft 365 Copilot (30$/user/mois) ou Copilot Business (avec promo 25% si couplé à Business Premium)
Crédits Copilot Studio : Non nécessaires au démarrage (Agent Builder suffit pour les premiers agents simples)
Budget par utilisateur : ~42 à 52$/mois

Scénario 2 : Entreprise moyenne sur E3, déploiement progressif

Licence de base : Microsoft 365 E3 (39$/mois à partir de juillet 2026)
Ajout : Microsoft 365 Copilot pour les utilisateurs ciblés (30$/user/mois)
Crédits Copilot Studio : Prévoir un pack prépayé si vous créez des agents avancés
Budget par utilisateur Copilot : ~69$/mois
Conseil : Commencer par un groupe pilote (10-50 utilisateurs), mesurer l’adoption avec le Copilot Dashboard, puis étendre

Scénario 3 : Grande entreprise sur E5, usage massif de Copilot

Option A : E5 (60 $/mois) + Copilot add-on (30$ /mois)+Copilotadd−on(30/mois) = 90$/mois
Option B : Migration vers E7 (99$/mois) qui inclut Copilot + Agent 365 + Entra Suite
Économie E7 vs achat séparé : ~15-18$/user/mois
Conseil : Si vous avez déjà Copilot sur E5 et que vous prévoyez d’utiliser Agent 365, E7 est mathématiquement plus avantageux. Profitez d’un renouvellement EA pour négocier la transition.

Scénario 4 : Je veux juste la gouvernance des agents

Licence de base : Votre licence M365 actuelle (E3, E5…)
Ajout : Agent 365 standalone (15$/user/mois)
Quand : Utile uniquement si vous avez déjà des agents IA déployés à l’échelle et que vous avez besoin d’observabilité et de gouvernance. Si vous n’avez pas encore d’agents, ce n’est pas prioritaire.

Récapitulatif des coûts

Produit	Prix	Modèle	Inclus dans E7 ?
Microsoft 365 Copilot (add-on)	30$/user/mois	Par utilisateur	✅
Microsoft 365 E7 (Frontier Suite)	99$/user/mois	Par utilisateur	— (c’est E7)
Agent 365 (standalone)	15$/user/mois	Par utilisateur	✅
Copilot Studio User License	Gratuit	Par utilisateur (création)	❌ (séparé)
Copilot Credit Packs (prépayés)	Variable	Consommation (par crédits)	❌ (séparé)
Copilot Studio Pay-as-you-go	Variable	Consommation (Azure)	❌ (séparé)

Conclusion

Le paysage des licences Copilot en 2026 peut sembler complexe, mais il se résume à quelques décisions clés :

Copilot Chat gratuit couvre le besoin basique de chat IA avec Enterprise Data Protection, sans accès aux données organisationnelles.
Microsoft 365 Copilot à 30$/mois débloque l’accès aux données M365 et l’intégration dans les applications. C’est l’investissement de base pour utiliser Copilot en entreprise.
E7 à 99$/mois est pertinent pour les organisations « all-in » sur l’IA qui ont besoin de Copilot + Agent 365 + sécurité avancée. L’économie par rapport à l’achat séparé est réelle (~15%).
Agent Builder est inclus dans la licence Copilot : c’est gratuit pour créer des agents simples.
Copilot Studio nécessite des Copilot Credits (prépayés ou PAYG) dès que des utilisateurs sans licence Copilot interrogent un agent ou que des fonctionnalités avancées sont utilisées. Ces crédits doivent être affectés aux environnements Power Platform — c’est une étape souvent oubliée.
Surveillez la transition AI Builder → Copilot Credits : deadline novembre 2026.
Profitez des promotions en cours (jusqu’à 40% de remise pour un déploiement large).

Dans le prochain article, on passe enfin à la pratique : administrer Microsoft Copilot depuis le Microsoft 365 Admin Center, avec ses deux sections distinctes « Copilot » et « Agents », la gestion des paramètres critiques (Frontier, Anthropic, Flex Routing), et le rôle AI Administrator.

Liens utiles :

Licences Microsoft 365 Copilot : https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/microsoft-365/microsoft-365-copilot-licensing
Microsoft 365 E7 : https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/e7
Copilot Studio Licensing : https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/billing-licensing
Gérer les crédits Copilot Studio : https://learn.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/manage-copilot-studio-messages-capacity
Estimateur de crédits Copilot Studio : https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2295945

Article rédigé en Avril 2026. Les prix et promotions indiqués sont à jour au moment de la publication. Vérifiez les tarifs actuels sur microsoft.com ou auprès de votre partenaire Microsoft.

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